給你一道測試題吧。

哈佛心理學(xué)系博士戴尼爾·高爾曼為此做了一些努力，嘗試出了一些問題，通過對這些問題的回答，您可以獲得一個關(guān)于自己的EQ的粗略的感性印象。問題共10個，計分標(biāo)準(zhǔn)見后文，最高分?jǐn)?shù)為200分，一般人的平均分為100分，如果您得了25分以下，最好另找個時間重測一下。

現(xiàn)在，請靜下心來，誠實地回答下面的測題。一定要按照您真正可能會去做的實際去回答，而不要試圖用在學(xué)校里獲取的做多項選擇題的技巧去猜哪一個才是對的。好，下面開始！

情商測試題

1．坐飛機時，突然受到很大的震動，你開始隨著機身左右搖擺。這時候，您會怎樣做呢？A．繼續(xù)讀書或看雜志，或繼續(xù)看電影，不太注意正在發(fā)生的騷亂。B．注意事態(tài)的變化，仔細聽播音員的播音，并翻看緊急情況應(yīng)付手以備萬一。C．A和B都有一點。D．不能確定——根本沒注意到。

2．帶一群4歲的孩子去公園玩，其中一個孩子由于別人都不和他玩而大哭起來。這個時候，您該怎么辦呢？A．置身事外——讓孩子們自己處理。B．和這個孩子交談，并幫助她想辦法。C．輕輕地告訴她不要哭。D．想辦法轉(zhuǎn)移這個孩子的注意力，給她一些其他的東西讓她玩。

3．假設(shè)您是一個大學(xué)生，想在某門課程上得優(yōu)秀，但是在其中考試時卻只得了及格。這時候，您該怎么辦呢？A．制定一個詳細的學(xué)習(xí)，并決心按計劃進行。B．決心以后好好學(xué)。C．告訴自己在這門課上考不好沒什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的課程上。D．去拜訪任課教授，試圖讓他給您高一點的分?jǐn)?shù)。

4．假設(shè)您是一個保險推銷員，去訪問一些有希望成為您的顧客的人?？墒且贿B十五個人都只是對您敷衍，并不明確表態(tài)，您變得很失望。這時候，您會怎么做呢？A．認(rèn)為這只不過是一天的遭遇而已，希望明天會有好運氣。B．考慮一下自己是否適合做推銷員。C．在下一次拜訪時再做努力，保持勤勤懇懇工作的狀態(tài)。D．考慮去爭取其他的顧客。

5．您是一個經(jīng)理，提倡在公司中不要搞種族歧視。一天您偶然聽到有人正在開有關(guān)種族歧視的玩笑。您會怎么辦呢？A．不理它——這只是一個玩笑而已。B．把那人叫到辦公室去，嚴(yán)厲斥責(zé)他一頓。C．當(dāng)場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當(dāng)?shù)模谀@里是不能容忍的。D．建議開玩笑的人去參加一個有關(guān)反對種族歧視的培訓(xùn)班。

6．您的朋友開車時別人的車突然危險地搶到你們前面，您的朋友勃然大怒，而您試圖讓他平靜下來。您會怎么做呢？A．告訴他忘掉它吧——現(xiàn)在沒事了，這不是什么大不了的事。B．放一盤他喜歡聽的磁帶，轉(zhuǎn)移他的注意力。C．一起責(zé)罵那個司機，表示自己站在他那一邊。D．告訴他您也曾有同樣的經(jīng)歷，當(dāng)時您也一樣氣得發(fā)瘋，可是后來您看到那個司機出了車禍，被送到醫(yī)院急救室。

7．您和伴侶發(fā)生了爭論，兩人激烈地爭吵；盛怒之下，互相進行人身攻擊，雖然你們并不是真的想這樣做。這時候，最好怎么辦呢？A．停止20分鐘，然后繼續(xù)爭論。B．停止?fàn)幊场３殖聊?，不管對方說什么。C．向?qū)Ψ秸f抱歉，并要求他（她）也向您道歉。D．先停一會兒，整理一下自己的想法，然后盡可能清楚地闡明自己的立場。

8．您被分到一個單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時候，您第一件要做的是什么呢？A．起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間。B．給人們一定的時間相互了解。C．讓每一個人說出如何解決問題的想法。D．采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式，鼓勵每一個人說出此時進入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂。

9．您3歲的兒子非常膽小，實際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼。您該怎么辦呢？A．接受他具有害羞氣質(zhì)的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境。B．帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求幫助。C．有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理。D．設(shè)計漸進的系列挑戰(zhàn)性計劃，每一個相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方。

10．多年以來，您一起想重學(xué)一種您在兒時學(xué)過的樂器，而現(xiàn)在只是為了娛樂，您又開始學(xué)了。您想最有效的利用時間。您該怎么做呢？A．每天堅持嚴(yán)格的練習(xí)。B．選擇能稍微擴展佻的能力的光曲去練習(xí)。C．只有當(dāng)自己有情緒的時候才去練習(xí)。D．選擇遠遠超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習(xí)。

測題答案及解釋

1．除了D以外的任何一個答案。選擇答案D反映了您在面臨壓力是經(jīng)常缺少警覺性。A=20，B=20，C=20，D=0。

2．B是最好的選擇。情商高的父母善于利用孩子情緒狀態(tài)不好的時機對孩子進行情緒教育，幫助孩子明白是什么使他們感到不安，他們正在感受的情緒狀態(tài)是怎樣的，以及他們能進行的選擇。A=0，B=20，C=0，D=0。

3．A自我激勵的一個標(biāo)志是能制定一個克服障礙和挫折的計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行它。A=20，B=0，C=20，D=0。

4．C為最佳答案。情商高的一個標(biāo)志是面對挫折時，能把它看成一種可以從中學(xué)到東西的挑戰(zhàn)，堅持下去，嘗試新的方法，而不是放棄努力，怨天尤人，變得萎靡不振。A=0，B=0，C=20，D=0。

5．C形成一種歡迎多樣化的氣氛的最有效的方法是公開挑明這一點。當(dāng)有人違反時，明確告訴他您的組織的規(guī)范不容許這種情況發(fā)生。不是力圖改變這種偏見（這是一個更困難的任務(wù)），而只是讓人們遵照規(guī)范去行事。A=0，B=0，C=20，D=0。

6．D有資料表明，當(dāng)一個人處于憤怒狀態(tài)時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點，理解并認(rèn)可他的感受，用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀，并給他以希望。A=0，B=5，C=5，D=20。

7．A中斷20分鐘或更長的時間。這是使憤怒引起的生理狀態(tài)平息下來的最短時間。否則，種狀態(tài)會歪曲您的理解力，使您更可能出口傷人。平靜了情緒后，你們的討論才會更富有成效。A=20，B=0，C=0，D=0。

8．B當(dāng)一個組織的成員之間關(guān)系融洽、親善，每一個人都感到心情舒暢時，組織的工作效率才會最高。在這種情況下，人們才能自由地做出他們最大的貢獻。A=0，B=20，C=0，D=0。

9．D生來帶有害羞氣質(zhì)的孩子，如果他們父母能安排一系列漸進的針對他們害羞的挑戰(zhàn)，并且這種挑戰(zhàn)是能逐個應(yīng)付得了的，那么他們通常會變得喜歡外出起來。A=0，B=5，C=0，D=20。

10．B給自己適度的挑戰(zhàn)，最有可能激發(fā)自己最大的熱情。這既能使您學(xué)得愉快，又能使您完成得最好。A=0，B=20，C=0，D=0。